Причин для отклонения или блокировки платежа может быть несколько. Чаще всего это связано с превышением лимита на пополнение или снятие, установленного банком или НБУ. Также система безопасности банка может заподозрить транзакцию в мошенничестве, если операция кажется необычной для вашего профиля (например, слишком большая сумма, частые переводы подряд или перевод на сервис, связанный с криптовалютой). Некоторые банки ограничивают операции с криптообменниками в соответствии с внутренней политикой или требованиями регулятора. В случае блокировки необходимо связаться со службой поддержки банка, подтвердить назначение платежа и, при необходимости, предоставить документы.
