После подачи заявки через онлайн-платформу, система автоматически анализирует объём средств, применяет актуальный обменный курс, формирует расчёт с учётом комиссии, а также проверяет доступный резерв криптовалюты. Далее пользователь получает инструкции: как передать токены, куда направить транзитный перевод, и где находится физическая точка, если выбран оффлайн-формат. Каждая транзакция подтверждается системой в течение нескольких минут, после чего клиент получает деньги в соответствии с ранее оговорённым расчётом. GroshX работает с основными криптовалютами: USDT, тезер, Bitcoin, Ethereum, поддерживает переводы через банковские карты, а также предлагает повышенные лимиты для зарегистрированных аккаунтов.